Очередь звонков

Обслуживайте максимальное количество клиентов в моменты пиковой нагрузки. Вы сможете удержать клиента на линии в режиме ожидания ответа, если все операторы сейчас заняты. Чтобы клиент в очереди не слушал гудки, настройте воспроизведение музыкальной композиции или полезной информации.

Сценарий позволяет эффективнее обслуживать входящие звонки благодаря правильному выбору правила распределения обращений.

Доступны варианты:

По очереди. Последовательная переадресация вызовов на каждый внутренний номер, начиная с первого.
Наиболее свободный. Виртуальная АТС будет направлять звонки по очереди на номера сотрудников, начиная с того, кто наиболее свободен.

Посмотрите демонстрацию личного кабинета

Оставьте заявку и мы за 15 минут проведем вам демо-тур по личному кабинету телефонии

* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.

IP-телефония для интернет-магазина

IP-телефония для колл-центра

IP-телефония для бизнеса

Комплекс услуг для клиник

+7 (495) 133-22-11Продажи +7 (495) 133-22-10Поддержка