
Многие знают, как оценить эффективность перфоманс-маркетинга. Конверсии в лиды, продажи — все это понятно и легко измеримо. Но как на продажи влияет имя бренда? Как оценить влияние имиджа компании на прибыль? Рассказываем в этой статье.
Безопасность данных — головная боль современного бизнеса. Ваши клиенты хотят быть уверенными, что их информация надежно защищена, но при этом новые угрозы возникают ежедневно. Одним из ключевых инструментов для защиты данных является двухфакторная аутентификация, о которая мы расскажем в этой статье.
Анализ воронки продаж — это действие, которое необходимо проводить регулярно. Оно позволяет найти узкие места и повысить эффективность всех действий от первого контакта с клиентом до повторных заказов. О ключевых метриках, которые обязательно нужно отслеживать, рассказываем в этой статье.
Современному бизнесу жизненно важна надёжная защита данных сотрудников и клиентов, сохранение анонимности внутренней базы данных и полный контроль над деятельностью менеджеров и сделками. Решением этих задач может стать услуга подмены телефонного номера. О том, как это работает, мы расскажем в нашей статье.
Мелкие рутинные задачи могут незаметно поглотить значительную часть рабочего времени. И с одной стороны, они обязательны, а с другой — отвлекают от стратегии и тормозят развитие. Полноценная автоматизация процессов зачастую невозможна из-за высокой стоимости, но некоторые задачи вполне поддаются оптимизации, даже без помощи программистов.
Возможность заказать обратный звонок на сайте компании повышает конверсию в лиды и снижает показатель отказов сайта. Но бывает такое, что заявки не поступают или поступают в малом количестве. О причинах этого рассказываем в статье.
Сравнить данные в небольшой таблице и сделать на их основе выводы не так сложно. Но если у вас большой массив данных, например, статистика по входящим, исходящим и пропущенным звонкам, то быстро понять, значение представленных статистических данных будет сложно. Для решения подобных задач на помощь приходят инструменты визуализации данных.
Оптимизация работы медицинского центра подразумевает улучшение всех процессов, начиная от приема пациентов и заканчивая работой администраторов и врачей. О том, какие процессы и зачем автоматизируют в клиниках, рассказываем в этой статье.
Звонки через интернет-протокол имеют массу преимуществ. Но бывает и так, что качество связи снижается. В этой статье разбираем, что может повлиять на качество звонков в IP-телефонии и как не остаться без связи в поездках по России.
По данным исследовательской компании Global Market Insights востребованность сервисов речевой аналитики растет на 17% в год. Скорость обработки звонка системой минимум в 20 раз выше скорости обработки звонка человеком. В этой статье разбираемся, что такое речевая аналитика и зачем она вашему отделу продаж.
Четкие цели и задачи в компании задают сотрудникам ориентир и позволяют более эффективно трудиться на общее благо. А общее благо приводит к благу личному. О методах постановки целей OKR и EOS рассказываем в этой статье.
IP-телефония — это высокое качество связи при гораздо более выгодных тарифах по сравнению с классической телефонией. Мобильная связь — это возможность оставаться доступным даже при отсутствии интернета. Рассказываем, как качества обеих систем объединились в новой технологии.
* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.