Блог о бизнесе
Рассказываем о сервисах и услугах, разбираем кейсы и предлагаем решения, которые помогут бизнесу быть эффективным
Каждый владелец бизнеса мечтает получать максимум прибыли от вложенных усилий. Одним из важнейших факторов успеха является высокая конверсия звонков в реальные сделки. Сегодня мы поговорим о том, как виртуальная АТС может значительно повлиять на этот показатель, и предложим пять эффективных инструментов, которые сделают вашу компанию успешнее и привлекательнее для клиентов.
Бизнес любит цифры. Но далеко не все метрики одинаково полезны. Одни лишь засоряют отчеты и отвлекают от главного, другие же буквально определяют будущее вашей компании. Давайте разберемся, какие показатели действительно стоят внимания.
Рассказываем, как без труда подключить городской номер для бизнеса и личных нужд.
Стремительное развитие современных технологий трансформирует работу многих сотрудников, отделов и целых компаний. О том, как ИИ и чат-боты изменили работу колл-центров, рассказываем в этой статье.
Туризм является одной из важнейших отраслей российской экономики, привлекающей миллионы туристов ежегодно. Однако успешное функционирование туристических фирм связано с рядом организационных и технологических задач. Для оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания большинство туроператоров активно внедряют автоматизированные системы и цифровые решения, о которых мы поговорим в этой статье.
Эффективная коммуникация с клиентами — ключевой фактор успешного бизнеса. Малому бизнесу особенно важно быстро и качественно обрабатывать каждое обращение, ведь оно может превратиться в удачную сделку. Однако с этим часто возникают проблемы… Давайте рассмотрим, как виртуальная АТС (ВАТС) помогает преодолеть эти трудности и вывести компанию на новый уровень.
Кризисы на рынке случаются с пугающей регулярностью, но для бизнеса ситуация становится совсем тяжелой, когда сотрудники теряют веру в завтрашний день. Демотивированная команда может поставить крест даже на самой гениальной идее и помешать росту компании. Давай разберемся, как сохранять рабочий настрой в тяжелые времена.
Каждый раз, когда клиент не может дозвониться до вашей компании, вы теряете деньги. К счастью, есть проверенный метод свести подобные потери к минимуму — многоканальные номера. И в этой статье мы подробно рассмотрим, как они работают и какую пользу приносят вашему бизнесу.
Многие знают, как оценить эффективность перфоманс-маркетинга. Конверсии в лиды, продажи — все это понятно и легко измеримо. Но как на продажи влияет имя бренда? Как оценить влияние имиджа компании на прибыль? Рассказываем в этой статье.
Безопасность данных — головная боль современного бизнеса. Ваши клиенты хотят быть уверенными, что их информация надежно защищена, но при этом новые угрозы возникают ежедневно. Одним из ключевых инструментов для защиты данных является двухфакторная аутентификация, о которая мы расскажем в этой статье.
Анализ воронки продаж — это действие, которое необходимо проводить регулярно. Оно позволяет найти узкие места и повысить эффективность всех действий от первого контакта с клиентом до повторных заказов. О ключевых метриках, которые обязательно нужно отслеживать, рассказываем в этой статье.
Современному бизнесу жизненно важна надёжная защита данных сотрудников и клиентов, сохранение анонимности внутренней базы данных и полный контроль над деятельностью менеджеров и сделками. Решением этих задач может стать услуга подмены телефонного номера. О том, как это работает, мы расскажем в нашей статье.
* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.
