ГлавнаяБлог
Блог о бизнесе
Рассказываем о сервисах и услугах, разбираем кейсы и предлагаем решения, которые помогут бизнесу быть эффективным
Малому бизнесу нужны технологичные инструменты для роста. Но в массе сложных тарифов и длинных описаний функций легко потеряться. Как выбрать облачный сервис, который действительно решит задачу, а не создаст новую головную боль? Разбираемся вместе с Павлом Кондратьевым, генеральным директором «Плюсофон».
Современный бизнес все чаще отказывается от физических офисов. Аренда помещений, коммунальные платежи, обслуживание техники — все это ложится тяжелым бременем на малый и средний бизнес. Но как при этом организовать прием звонков от клиентов, сохранить контроль над продажами и не потерять ни одного обращения? Ответ прост — облачная телефония, которая превращает любой смартфон в полноценный офис.
Рекламным специалистам многие вещи кажутся очевидными на уровне интуиции: они «видят» эффективные связки и «чувствуют» тренды. Но бизнес не готов платить за чужие ощущения. Чтобы клиент остался доволен сотрудничеством, агентство должно упаковать свои результаты в конкретные и понятные цифры.
Что влияет на конверсию в телефонии? Среди множества факторов есть один неочевидный — код вашего номера телефона. Он влияет на определяет доверия к компании и зачастую решает, поднимет ли абонент трубку. Всего три цифры федерального номера могут создать вам образ крупной организации.
Представьте, что вы вкладываете деньги в рекламу, а часть продаж остается «невидимой» для систем аналитики. Клиент посмотрел рекламу, не купил онлайн, а позвонил по телефону и оформил заказ. Рекламный алгоритм этого звонка не видит и считает, что кампания неэффективна. Вы сокращаете бюджет на успешный канал и теряете прибыль. Это классическая проблема, которую решает сквозная аналитика.
1 сентября 2025 года в России вступило в силу положение федерального закона № 41-ФЗ, которое вводит обязательную маркировку звонков для всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Это нововведение вносит свои коррективы в рынок деловой коммуникации. Разбираемся, что это значит для бизнеса, какие риски и возможности несет маркировка и как к ней подготовиться.
Вы замечали, что ваш телефон разрывается от звонков с разными предложениями купить квартиру в новостройке, хотя вы просто оставили одну заявку на сайте застройщика? Это не просто раздражает, но и меняет поведение, а также отношение к личным данным. Давайте разберемся, почему мы стали такими недоверчивыми и как можно решить проблему спам-звонков.
Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Сегодня это эффективная платформа для ведения бизнеса, блогов и СМИ. Но как понять, что ваш канал действительно растет? И как выбрать рекламные каналы с настоящей, а не накрученной аудиторией? Ответ лежит в аналитике. В этой статье разберем, где и как смотреть статистику Telegram-канала и как анализировать полученные данные.
Компании ищут способы не только дозвониться до клиента, но и сделать это профессионально, безопасно и с максимальной конверсией. Достичь этого помогает технология подменных номеров в связке с виртуальной АТС. Но что делать, если бизнесу нужна не только голосовая связь, но и возможность отправки и приема SMS с этих же номеров? Ответ на этот вопрос раскрываем в статье.
Представьте ситуацию: вы уходите в отпуск на две недели, отключаете телефон, а когда возвращаетесь, бизнес не только не рухнул, но и показал рост. Для большинства предпринимателей это звучит как фантастика. По данным опросов, 67% собственников малого бизнеса не могут позволить себе отпуск дольше трех дней. Почему? Потому что бизнес держится исключительно на них.
В современном цифровом мире защита личной информации становится не просто желательной, а обязательной мерой. Особенно это касается бизнеса, где конфиденциальность клиентов и сотрудников напрямую влияет на репутацию и доверие. В этой статье подробно разбираем, зачем бизнесу маскировать номера, как это влияет на имидж и как работает технология на уровне оператора связи.
Предприниматели часто сталкиваются с тем, что их отделы продаж звонят в пустоту. Проблема не в скриптах и не в профессионализме менеджеров. Просто незнакомый номер на экране смартфона клиента выглядит как угроза, как потенциальный мошенник или навязчивая реклама. К счастью, это можно исправить с помощью этикетки звонка.
* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.
