IP-телефония — это возможность передачи голосовых данных через интернет. Технология позволяет максимально гибко настроить общение внутри компании и за её пределами. Географическое местоположение офисов и сотрудников роли не играет.
Как это работает? Во время звонка речь кодируется и становится сжатым цифровым пакетом данных. До слушателя информация передаётся именно в таких пакетах до сети, а когда достигает другого конца «провода», то декодируется обратно в слова и предложения.
IP-телефония обеспечивает качественную, чистую и надёжную связь для бизнеса. Благодаря развитию технологий, а также улучшению и повсеместному использованию интернета.
Преимущество IP-телефонии — минимальный «порог входа»: предлагаем бесплатный тариф для 3 пользователей, настройка услуги займет 10 минут после верификации личности, а стоимость звонков на 90% дешевле мобильной или аналоговой связи.
Сократите расходы на связь и оборудование
Подключайте любое количество любых номеров к единой ВАТС
Снижайте нагрузку на поддержку с меню IVR
Повышайте конверсию в продажи со стабильной связью
Выберите подходящий вам тарифный план
Подтвердите личность ЭЦП или через ЭДО
Оплатите услугу в личном кабинете
Услуга подключена!Чтобы узнать стоимость исходящего звонка, введите телефонный код или номер абонента в международном формате, название страны или города абонента.
Цена минуты
Цена минуты
* Тарифы приведены c учётом НДС.
Звонки клиентам по цене интернет-трафика.
Принимайте больше звонков без подключения новых номеров, сократите время ожидания клиентов на линии.
Прослушивание, перехват, суфлирование, хранение и выгрузка данных по звонкам. Простое управление звонками по времени, отделам и филиалам.
Звонки попадают в нужный отдел, минуя секретаря. Ускорьте решение проблем клиентов и сэкономьте время.
Быстрое подключение к CRM-системам. Оценка статистики звонков, построение отчетов, данные о звонящем
Принимайте звонки и звоните в любой точке. Качественная связь без проводов и смены номера при переезде в другой офис.
Для звонков и смс с удобным интерфейсом
Если у вас уже есть номер любого оператора IP-телефонии и вы не хотите отказываться от него — подключите номер к виртуальной АТС Плюсофон.
Звоните через приложения на девайсах, со стационарного или мобильного телефона:
Корпоративная IP-телефония не просто позволяет звонить и общаться через интернет. Это ещё и множество дополнительных приложений, которые сделают ваш бизнес успешнее, а процессы проще, дешевле и быстрее.
Польза от подключения IP-телефонии:
Это городские, мобильные и виртуальные номера, так же номера в формате 8 800.
Во время разговора речь собеседников проходит через несколько преобразований. Сначала из аналогового сигнала в цифровой, затем сжимается, упаковывается в пакеты и передаётся через IP-сети.
Когда IP-пакеты доходят до второго абонента, то происходит декодирование в обратном порядке.
Для работы интернет-телефонии так же очень важны протоколы сигнализации для сетей VoIP. Для чего они нужны?
С их помощью телефоны и виртуальная АТС обмениваются информацией. Банально понимают, когда абонент поднял трубку, разорвал соединение или разговаривает с кем-то другим.
Наиболее распространенные протоколы на сегодняшний день — H.323 и SIP. Первый появился в 1996 году, а второй тремя годами позже.
Постепенно SIP стал доминировать на рынке. Сегодня практически все оборудование пользователей, то есть, телефоны и шлюзы поддерживают SIP-протоколы для звонков.
Не менее важны и кодеки. Как раз они отвечают за кодирование и декодирование информации во время передачи данных по сети. Кодеки бывают открытыми и закрытыми.
Кроме того, они могут сильно влиять на качество голоса — от максимально низкого, когда сложно разобрать слова, до отменного звучания.
VoIP (Voice over Internet Protocol) — практически тоже самое, что и сама IP-телефония. Существенная разница лишь в том, что VoIP используется для передачи звуковых данных не при общении людей. Скажем, в системах оповещения или видеонаблюдения.
IP-телефония — голосовая связь через интернет без офисной АТС и проводных телефонов.
SIP-телефония — интернет-телефония, в которой для управления сеансами связи используется протокол SIP. На сегодняшний день большинство провайдеров предоставляют свои услуги именно по этому протоколу.
Вам нужно лишь набрать номер. Далее оператор получит запрос на соединение, а сервер с виртуальной АТС поймёт, кто и кому звонит, рассчитает маршрут передачи данных.
Используйте любые устройства, подключенные к интернету: IP телефоны; стационарные телефоны; смартфоны, компьютеры и планшеты. Звонки доступны по всему миру, не только по России, это гораздо выгоднее, чем обычная сеть.
Сегодня всё больше абонентов выбирают виртуальную АТС. Почему? Потому что это максимально простой и доступный вариант. Она не занимает место в офисе, её не нужно обслуживать.
При этом у вас большой выбор тарифов, вы можете подключить любое количество линий. Междугородние и международные звонки будут в 2−5 раз дешевле, чем у операторов «городской» и мобильной связи.
Самое важное — это устойчивое соединение с интернетом. Для абонентов внутри сети стоит задать короткие добавочные номера, а для звонков с мобильного нужен софтфон. Это приложение для виртуальных звонков.
* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.
