Преимущества интеграции с CRM
Информирование сотрудника о том, кто звонит
Карточка с информацией о клиенте и историей коммуникаций с ним появится на экране до того, как сотрудник возьмет трубку.
Выбрать номер
Передача данных о звонках и записей разговоров
Данные о звонках и записи переговоров загружаются напрямую в CRM, записи можно слушать в приложении из карточки клиента.
Подробнее
Исходящие звонки из приложения в 1 клик
Если кликнуть по нужному номеру в CRM, АТС автоматически произведет вызов по данному контакту и соединит его с вами.
Подробнее
Распределение звонков по данным CRM
Клиенту не нужно слушать голосовое меню и вводить дополнительные номера, CRM сразу соединит его с менеджером.
Выбрать номер
