Очередь звонков

Сценарий позволяет эффективнее обслуживать входящие звонки благодаря правильному выбору правила распределения обращений.

Доступны варианты:

• По очереди. Последовательная переадресация вызовов на каждый внутренний номер, начиная с первого.
• Наиболее свободный. Виртуальная АТС будет направлять звонки по очереди на номера сотрудников, начиная с того, кто наиболее свободен.