SMS-ответ

  • Персональные СМС рассылки
  • Обратная связь и живое общение
  • СМС-уведомления
Узнать подробнее
SMS-ответ
SMS-ответ

Как работает SMS-ответ

Догоните клиента, который оставил контакты в чате. Живое общение с клиентом с помощью SMS сервиса

Клиент написал в чат и оставил контакты, но ушел с сайта. SMS сервис напишет ему и вы сможете продолжить общение. В итоге: клиент занес менеджера в список контактов и сделал заказ.

Возможности SMS-ответа для бизнеса

  • Салон красоты
  • Ресторан
  • Медицинская клиника
  • Интернет-магазин
  • Магазин
Сообщайте о записи к специалисту

Сообщайте о записи
к специалисту

Получайте обратную связь от клиента

Получайте обратную
связь от клиента

Отправляйте график специалиста

Отправляйте график специалиста

Напоминайте клиенту о брони

Напоминайте клиенту о брони

Рассказывайте о самом интересном

Рассказывайте о самом
интересном

Получайте оценку качества обслуживания

Получайте оценку
качества обслуживания

Напоминайте о записи к специалисту

Напоминайте
о записи к специалисту

Уведомляйте о готовности анализов

Уведомляйте
о готовности анализов

Уведомляйте о графике работы специалиста

Уведомляйте о графике
работы специалиста

Напоминайте о необходимости посетить специалиста

Напоминайте о необходимости
посетить специалиста

Сообщайте о статусе заказа

Сообщайте
о статусе заказа

Отправляйте онлайн чеки на покупку

Отправляйте онлайн
чеки на покупку

Получайте оценку качества обслуживания

Получайте оценку
качества обслуживания

Получайте обратную связь от клиента

Получайте обратную
связь от клиента

Получайте обратную связь от клиента

Получайте обратную
связь от клиента

Сообщайте баланс по карте лояльности

Сообщайте баланс
по карте лояльности

Сообщайте о новых поступлениях

Сообщайте о новых
поступлениях

Узнайте о доставляемости и отличиях SMS-ответа от обычной рассылки

SMS-ответ. Сервис персональных сообщений

Отвечайте на обращения, претензии и вопросы клиентов

Уведомляйте о новостях и предложениях вашей компании

Рассылайте индивидуальные предложения

Станьте ближе к клиенту и получите его доверие

Тарифы SMS уведомлений для отправки личных сообщений клиентам. Только автоматические СМС по контактам. Без массовых СМС рассылок

SMS 1


От 1,80 ₽ за смс Подключить

SMS 50

Количество SMS
50
30 ₽/месяц Подключить

SMS 500

Количество SMS
500
300 ₽/месяц Подключить

SMS 1 000

Количество SMS
1 000
600 ₽/месяц Подключить

SMS 2 500

Количество SMS
2 500
1 500 ₽/месяц Подключить

SMS 5 000

Количество SMS
5 000
3 000 ₽/месяц Подключить

SMS 10 000

Количество SMS
10 000
6 000 ₽ Подключить

Почему выбирают Плюсофон

Более 100 000 простых и красивых виртуальных номеров

Более 100 000 простых и красивых виртуальных номеров

Стоимость номера 120 ₽ в месяц, исходящее СМС — 60 копеек без НДС.

Стоимость номера от 150 ₽ в месяц, исходящее СМС — 60 копеек без НДС.

Мониторинг сервисов 24/7, отказоустойчивость SLA 99,98%

Мониторинг сервисов 24/7, отказоустойчивость SLA 99,98%

Своя номерная база, линии связи и коммуникационое оборудование

Своя номерная база, линии связи и коммуникационое оборудование

Как подключить услугу «SMS-ответ»

Выберите подходящий вам тарифный планВыберите подходящий вам тарифный план
Подтвердите личность ЭЦП или через ЭДОПодтвердите личность ЭЦП или через ЭДО
Оплатите услугу в личном кабинетеОплатите услугу в личном кабинете
Услуга подключена!Услуга подключена!

Выберите красивый номер для бизнеса

Легко запоминается

Используйте номера для рекламы на радио, ТВ, баннерах и билбордах

Показывает надежность компании

Станьте крупной компанией в глазах клиентов и партнеров, даже если вы ИП

Выделяет на фоне конкурентов

Получайте все звонки в компанию, сложно ошибиться с набором красивого номера

530 000 телефонных номеров с кодом 74 регионов России

Мы знаем, что короткие телефонные номера не вызывают доверия у клиентов, так как отправка SMS на короткий номер зачастую стоит дорого. Поэтому мы предлагаем использовать стандартные 10-значные мобильные номера. Для ваших клиентов стоимость отправки сообщения будет равна стоимости обычного SMS по тарифу его мобильного оператора.

Быстрое мобильное приложение

Быстрое мобильное приложение

Быстрое мобильное приложение

Для звонков и смс с удобным интерфейсом

  • Оставайтесь на связи вне офиса и в поездке
  • Смотрите статистику звонков и запись разговоров
  • Помечайте номера алиасами для удобной работы
  • Звоните, принимайте и отправляйте СМС

Кейсы компании Плюсофон

  • Нефтепродукты
  • Логистика
  • Аренда офисов
  • Разработка ПО
  • Колл-центр
  • Голосовой робот
Нефтепродукты и логистикаo2 Minerals
В 3 раза сократили расходы на звонки стран и межгорода!
  • На 38% снизилось количество пропущенных звонков
  • Бесплатная связь между сотрудниками внутри единой телефонной сети
Читать кейс
Перевозка сборных грузовТК «Вариант»
Пропустили 0 звонков в компанию!
  • Повысили продажи в грузоперевозках
  • Снизили нагрузку на техподдержку с помощью удобных сценариев IVR и обработки входящих звонков
Читать кейс
Сервис сравнения и подбора услугБизтека
Заменили дорогие коды в СМС на дешевую авторизацию по звонку Flash Call
  • Внедрили метод пароля авторизацией по звонку
  • Сократили затраты на sms до 5 раз
Читать кейс
Разработка ПОTREDIT
Подчеркнули статус компании с красивым номером телефона
  • Повысили доверие к проектам
  • Связь стала стабильной, пропустили 0 звонков в компанию
  • Затраты на коммуникацию стали предсказуемыми
Читать кейс
Колл-центрЛедокол
Обработка звонков в 2 раза лучше! Эффективный колл-центр с телефонией
  • Подключение сотрудников за 10 минут
  • Повысили скорость обработки звонков
  • Стали обрабатывать 88% звонков в день, вместо 42%
Читать кейс
IT-компанияSaybot
Автоматизация исходящего обзвона с голосовым роботом
  • Обработали более 150 000 контактов
  • Увеличили скорость обработки звонков
  • На 30% снизили расходы на телефонию
Читать кейс

Часто задаваемые вопросы

Что такое SMS-ответ

SMS-ответ — это персонализированные смс рассылки с обратной связью. Наш сервис автоматически отправляет SMS по тем пользователям, что писали вам и диалог по каким-то причинам прервался. С помощью SMS ответа вы можете продолжить диалог с пользователем в удобном мессенджере. И он вам ответит, в отличие от обычных рассылок.

Как подключить sms-ответ?

  1. Выберите подходящий тариф.
  2. Подтвердите личность. Юридические лица и ИП могут подтвердить свою личность через ЭДО или УКЭП. Физические лица могут подтвердить личность через ЭЦП с помощью учетной записи на Госуслугах. Более подробно ознакомиться о способах подтверждения личности для юридических лиц и физических лиц можно здесь.
  3. Оплатите услугу с помощью безналичной оплаты на расчетный счет для юр. лиц или с помощью платежных карт и систем для физических лиц.
  4. После подтверждения оплаты, услуга станет активной в вашем личном кабинете.

Можно ли сделать массовую рассылку?

Нет. SMS-ответ — это отправка личных сообщений с возможностью продолжить диалог по контакту, который обратился к вам в компанию.

Сколько SMS можно отправить с одного номера?

Возможна отправка и более 10 000 SMS в месяц по согласованию с менеджером, но при этом не должны быть нарушены правила сервиса.

Каким компаниям нужен SMS сервис?

Вы можете использовать SMS-ответ для более личного, персонализированного общения в сферах авто, салонах красоты, магазинах и интернет-магазинах, медицинских центрах, ресторанах и b2b услугах. Это отличный инструмент для повышения лояльности клиентов к компании и работе с закрытием возражений.

Если я физическое лицо. Могу ли я подключить услугу СМС-ответ?

Мы предоставляем услуги не только юридическим, но и физическим лицам. Оформить услугу вы можете, выбрав тариф и подтвердив свою личность через ЭЦП с помощью учетной записи на Госуслугах. Более подробно ознакомиться о способе подтверждения личности через ЭЦП можно здесь.

* Приобретение телефонных номеров возможно только после верификации личности по паспорту гражданина РФ и заключения договора оказания услуг связи.