Как звонить за границу
IP-телефония (или VoIP, от английского Voice over IP) — технология, которая позволяет передавать голосовые данные через интернет. Вместо использования традиционных телефонных линий, звонки осуществляются через сеть передачи данных (а это существенно снижает их стоимость). К плюсам IP-телефонии относят:
- Экономия. Тарифы на международные звонки через IP-телефонию намного ниже, чем у мобильных операторов.
- Удобство. Звонки можно совершать с любого устройства, подключенного к интернету.
- Гибкость. Есть возможность использования дополнительных функций — это запись разговоров, конференц-связь и интеграция с CRM-системами.
Протокол будет выгодным для бизнеса разных масштабов, частных клиентов. Достаточно выбрать удобный способ совершения звонков.
IP-телефония преобразует голосовые данные в цифровой формат и передает их через сетевые протоколы. Для звонков используются специальные программы («софтфоны») или IP-телефоны, приложения на смартфонах. Передача данных происходит через протоколы SIP или H.323, которые обеспечивают высокое качество связи.
Чтобы начать пользоваться IP-телефонией:
- Выберите провайдера. Сравните тарифы, качество связи, наличие дополнительных услуг и отзывы клиентов.
- Установите необходимое оборудование и программное обеспечение. Варианты для офиса и личного применения будут отличаться.
- Подключите интернет. Убедитесь, что у вас стабильное подключение с высокой скоростью, это важно для поддержания качества звонков.
- Настройте учетную запись. Зарегистрируйтесь у провайдера, пополните счет и получите номер телефона, если это требуется.
Многие провайдеры предоставляют бесплатные звонки между пользователями своих приложений. Например, звонки через WhatsApp или Viber бесплатные внутри сети, географических ограничений нет. Некоторые провайдеры предлагают выгодные пакеты с фиксированной абонентской платой, включающие определенное количество минут на международные звонки.
Важно. Убедитесь, что приложения работают через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных затрат на мобильный интернет.
Преимущества IP-телефонии для международных звонков:
- Доступность. Сервис позволяет оставаться на связи в любой точке мира при наличии интернета.
- Гибкость в выборе устройств. Вы можете звонить с компьютера, планшета, смартфона или IP-телефона.
- Возможности для масштабирования. Решение подходит как для личных, так и для корпоративных нужд.
При выборе провайдера всегда смотрите на качество связи. Ознакомьтесь с отзывами пользователей и оцените работу службы поддержки. Сравните стоимость звонков в нужные вам страны в разных компаниях, убедитесь в наличии нужных вам услуг. Если вы планируете использовать IP-телефоны, убедитесь, что они поддерживаются конкретным провайдером.
IP-телефония — это простой и доступный способ существенно снизить расходы на международные звонки. Она открывает множество возможностей для частных лиц и бизнеса. Правильно выбрав провайдера и настроив оборудование, вы сможете экономить деньги, достичь хорошего качества связи.
Звонки через мессенджеры
Современные мессенджеры — это удобный и часто бесплатный способ звонков за границу. Они используют IP-телефонию для передачи данных, но предоставляют ее в формате, доступном любому пользователю с подключением к сети. Популярные мессенджеры для звонков:
- WhatsApp. Позволяет совершать бесплатные звонки между пользователями приложения, поддерживает связь голосом и по видео, имеют хорошую совместимость с самыми разными устройствами. Но требуется стабильное интернет-соединение, а звонки возможны только между пользователями WhatsApp.
- Viber. Предлагает бесплатные звонки внутри сети и платные звонки на мобильные и стационарные телефоны через Viber Out. Обеспечивает хорошее качество связи при стабильном интернете, имеет функцию передачи файлов и текстовых сообщений.
- Skype. Один из пионеров в области VoIP-звонков. Позволяет звонить как между пользователями Skype, так и на мобильные и стационарные номера по выгодным тарифам, подходит для видеозвонков и проведения конференций.
- Telegram. Поддерживает голосовые и видеозвонки между пользователями, обеспечивает высокий уровень безопасности за счет шифрования данных, легко интегрируется с другими сервисами.
- Zoom. Первоначально предназначен для видеоконференций, но подходит и для голосовых звонков. Хорошо справляется с подключением большого количества участников, идеален для бизнес-задач.
- Facebook Messenger. Интегрирован с социальной сетью Facebook, предлагает бесплатные голосовые и видеозвонки между пользователями, поддерживает синхронизацию с профилем соцсети.
Звонки между пользователями одного мессенджера бесплатные, это их главное преимущество. Качество связи достаточно высокое, но многое будет зависеть от скорости сетевого соединения. Все звонки и сообщения хранятся в одном приложении, что удобно и упрощает поиск информации. Мессенджеры работают на большинстве платформ — Windows, macOS, iOS, Android, то есть особых ограничений нет.
Но для звонков через мессенджеры в высоком качестве требуется стабильное интернет-соединение. Иногда связь может быть нестабильной из-за перегрузки сети. Звонки возможны только между пользователями одного мессенджера.
Звонки через IP-телефонию
IP-телефония — это современное практичное решение для тех, кто хочет существенно сократить затраты на международные звонки, сохранив при этом высокое качество связи. В отличие от мессенджеров, оно предоставляет больше возможностей для использования, широкий функционал. С помощью IP-телефонии вы можете звонить не только на приложения, но и на обычные телефоны по сниженным тарифам. Это особенно удобно, если ваш собеседник не использует интернет или мессенджеры.
IP-телефония позволяет подключать номера других стран, что делает звонки более удобными и дешевыми. Например, клиенты из другой страны могут звонить вам на локальный номер, а вы — им. Провайдеры предлагают различные тарифные планы, включая оплату за минуту или фиксированные пакеты минут. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант для ваших нужд с учетом текущих запросов и доступного бюджета. Для бизнеса IP-телефония предлагает интеграцию с CRM, запись звонков, аналитические отчёты и другие функции, которые повышают эффективность коммуникации с партнерами, клиентами. Такие пакеты стоят выше среднего, зато вы можете рассчитывать на 100% удовлетворение текущих запросов, автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов.
Использование современных кодеков позволяет достичь высокого качества звука даже при ограниченной скорости интернета. Вы можете использовать IP-телефонию на смартфоне, компьютере или специальном IP-телефоне. Это удобно для личных звонков, работы в офисе или в дороге. Стоимость звонков значительно ниже по сравнению с традиционными операторами. Вы можете звонить практически в любую точку мира — покрытие является глобальным. Также IP-телефония поддерживает конференц-звонки, переадресацию, голосовую почту и другие функции. Для начала работы достаточно стабильного интернет-соединения и установки программы или приложения.
IP-телефония может быть использована через программные приложения или специализированное оборудование. Если применяете софтфон, установите приложение для VoIP-звонков на компьютер, смартфон или планшет. Популярные варианты — Skype, Zoom, WhatsApp, или специализированные приложения провайдеров, такие как Zoiper или Bria. Если вы часто звоните за границу, приобретите IP-телефон. Это устройство специально разработано для VoIP-звонков, функциональное и удобное в применении. Еще вариант — адаптер. Используйте VoIP-адаптер для подключения стандартного телефона к IP-телефонии, чтобы не покупать большое количество оборудования.
Совет эксперта. Если вы представляете бизнес, рассмотрите возможность подключения облачной АТС — она поддерживает множество функций для корпоративных пользователей. Услуги облачной АТС предоставляются компаниям по разным тарифам.
Подключение и настройка выполняются в несколько этапов:
- Регистрация аккаунта. Зарегистрируйтесь на сайте выбранного провайдера и пополните баланс.
- Скачивание и установка приложения. Установите программу для звонков и войдите в аккаунт, используя предоставленные провайдером данные.
- Настройка оборудования. Если вы используете IP-телефон или адаптер, подключите устройство к роутеру и выполните настройки, указанные в инструкции провайдера.
- Проверка соединения. Убедитесь, что ваше устройство успешно подключено к сети и готово к работе.
- Осуществление международного звонка. При звонке за границу используйте следующий формат: код выхода на международную линию (обычно «+» или «00»), коды страны, города и сам телефонный номер.
Сделайте тестовый звонок, чтобы убедиться в качестве связи. Некоторые приложения позволяют включать видеосвязь, записывать звонки или использовать виртуальные номера. Нет смысла переплачивать за бонусный функционал, если вы не планируете им пользоваться, но при выборе услуги и тарифа стоит сразу уточнить о наличии необходимых опций. Возможно, их наличие приведет к росту стоимости, зато предоставит все сервисы для работы без необходимости использования дополнительного ПО.
Помните, что для качественной связи вам требуется стабильное подключение с минимальной задержкой. Рекомендуется использовать подключение через Ethernet или высокоскоростной Wi-Fi. Используйте гарнитуру, чтобы снизить фоновые шумы и улучшить качество звука. Вовремя пополняйте баланс во избежание неожиданных разрывов связи. Для бизнеса рекомендуется иметь резервного провайдера IP-телефонии на случай перебоев в работе основного.
IP-телефония открывает новые возможности для международной связи, позволяя существенно экономить и обеспечивая высокое качество звонков. Следуя инструкции и рекомендациям выше, вы сможете настроить и эффективно использовать VoIP для личных или деловых нужд. А если ищете проверенного провайдера, обратите внимание на услуги оператора «Плюсофон». Он гарантирует выгодные прозрачные условия сотрудничества, широкий выбор тарифов.
