Из чего состоит телефония и как ее правильно настроить за 10 минут
IP-телефония — это технология передачи голосовой информации через интернет. Звонки по WhatsApp и Telegram — это яркий пример такого способа связи.
Главное преимущество интернет-звонков — они на 90% дешевле аналоговой телефонии. Но связь через общедоступные мессенджеры не подходит бизнесу по целому ряду причин. На помощь приходит виртуальная АТС.
Как рабочее пространство влияет на эффективность работы
Стул, стол, ноутбук и мышка — минимальный, но не всегда достаточный набор для программиста, трейдера, копирайтера, маркетолога и любого другого специалиста. Стоит ли беспокоиться о том, чтобы создавать специальное освещение, выбирать эргономический стул и поддерживать порядок на рабочем столе? Да! Потому как рабочее пространство кардинально влияет на эффективность работы.
Сквозная аналитика с ограниченным бюджетом: а такое вообще бывает?
Сейчас без сквозной аналитики не работает ни один мало-мальски нормальный бизнес. В статье рассказываем как ее использовать при ограниченном бюджете компании и какую пользу получим от ее применения.
Виды АТС для бизнеса. Ищем оптимальный вариант
Какие виды АТС существуют и какие подойдут вашему бизнесу — разбираемся в этой статье.
Контроль отдела продаж для малого и среднего бизнеса: что и зачем делать, чтобы продажи росли
Отдел продаж непосредственно приносит деньги. Косяк одного менеджера приводит к падению прибыли всей компании. Чтобы минимизировать возможные потери, каждого менеджера и весь отдел в целом необходимо постоянно контролировать. О том, как это сделать, рассказываем в статье.
Ассоциированные конверсии: что это такое и зачем их отслеживать
В маркетинге пользователь далеко не всегда сразу принимает решение о покупке. Нередко он несколько раз посещает сайт продавца, прежде чем совершить конверсию. Но стандартные настройки систем аналитики показывают нам только последний переход, приведший к конверсии, что искажает данные и может привести к неверным выводам о значимости всех источников трафика.
О том, как избежать ошибок и правильно оценивать эффективность рекламных каналов, приведших к конверсии, поговорим в этой статье.
Как работает речевая аналитика
Что такое речевая аналитика, как она используется в современном бизнесе, какими преимуществами отличается? Кому необходим этот инструмент, и как он работает? Ответы на эти вопросы можно найти в этой статье.
5 мифов о виртуальной АТС: объясняем, почему им не стоит верить
Несмотря на широкое распространение, до сих пор то тут, то там приходится сталкиваться с заблуждениями на счет IP-телефонии. В этой статье мы развенчиваем наиболее распространенные мифы о виртуальной АТС.
Как сменить оператора виртуальной телефонии, не потеряв номер и сэкономить на стоимости услуг?
Процесс смены оператора виртуальной АТС на первый взгляд выглядит сложным. Но это не совсем так. В данной статье мы расскажем о том, как перейти к новому оператору IP-телефонии без сложностей и риска для бизнеса.
Мошенничество с телефонными номерами — взгляд изнутри оператора связи
В прошлом году по России прокатилась волна звонков мошенников, которые представлялись сотрудниками МВД, ФСБ и других служб. Более того, на экране телефона действительно высвечивались номера ведомств, и мошенники предлагали жертвам проверить номер телефона через интернет.
Как же такое стало возможно и можно ли что-то с этим сделать? Рассказываем подробно в статье.
